Diensthoofd klantencontacten

Geplaatst op 19.09.2017
  • Overheid & Non-profit
  • Oost-Vlaanderen
  • Onbepaalde duur
  • Geen ervaring
  • Voltijds

Solliciteer voor deze job

  • via mail
  • via de site
  • per brief

Omschrijving

Momenteel zoekt de stad een:

DIENSTHOOFD KLANTENCONTACTEN (A1a-A1b-A2a)
voor aanstelling in voltijds/deeltijds statutair/contractueel dienstverband
(wervingprocedure - er wordt een wervingsreserve aangelegd van 3 jaar)

  • Als diensthoofd klantencontacten (A1a-A1b-A2a) ben je voortdurend op zoek naar verbetermogelijkheden voor de stedelijke dienstverlening
  • Je vernieuwende ideeën werk je projectmatig uit (centraliseren van de loketomgeving, thuisloket,...)
  • Klantencontacten til je op een hoger niveau binnen de organisatie. Dit doe je samen met een heel team
  • Je geeft leiding aan de medewerkers van het onthaal, het meldpunt, de snelbalie, het klantencontactcentrum en aan de teamverantwoordelijken van de bodekamer en het team toerisme
  • Je staat mee aan de wieg van ons nieuw te bouwen administratief centrum, de stadswinkel, waar jij je vaste stek zal krijgen

Jouw profiel

  • Je bent in het bezit van een masterdiploma of gelijkwaardig of je slaagt voor de capaciteitstest niveau master
  • Je slaagt voor de selectieprocedure
  • Je voldoet aan alle voorwaarden gesteld in het rechtspositiebesluit

Ons aanbod

Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Aarzel dan niet en schrijf je in voor de selectieprocedure. Het inschrijvingsformulier, cv, motivatiebrief en kopie diploma kun je: opsturen t.a.v. college van burgemeester en schepenen, Grote Markt 1, 9100 Sint-Niklaas, of verzenden per mail.

De infobrochure is te verkrijgen bij de afdeling personeel, dienst HR: tel. 03 778 31 25, e-mail ons of op de site.

Je kandidatuur moet uiterlijk op woensdag 27 september 2017 geregistreerd worden op het secretariaat.

De stad Sint-Niklaas vindt je kwaliteiten belangrijker dan je leeftijd, geslacht, seksuele voorkeur of afkomt.

www.sint-niklaas.be/economie/werken/werken-voor-de-stad

Solliciteer voor deze job

  • via mail
  • via de site
  • per brief